本日、安芸高田市で始まった実証事業の開始セレモニーに出席しました。
この取り組みは、総務省事業「令和7年度 地域の持続可能性の確保に向けた郵便局の利活用推進事業」の一環として、公的証明書の交付やオンラインによる行政相談を郵便局で行えるようにするものです。
市役所やコンビニに足を運ぶのが難しい方にも、より身近な場所で行政サービスを受けられるようになることで、利便性の向上と、より多くの方にサービスが届く仕組みづくりが期待されています。

郵便局は、地域の暮らしに根ざした存在です。日々の生活の中で立ち寄る場所であり、高齢の方や交通手段に制限のある方にとっても、安心して利用できる拠点です。そこに行政サービスが加わることで、「わざわざ行く」から「ついでに相談できる」へと、暮らしの中のハードルがひとつ下がります。

今回の実証事業は、デジタル技術の活用と地域資源の連携によって、行政のあり方をより柔軟に、より優しく変えていく試みでもあります。誰もが安心してサービスを受けられる社会へと近づく一歩です。

この取り組みが、住み慣れた地域で安心して暮らし続けられる環境づくりにもつながっていくことを願っています。
持続可能な事業運営を通じて、地域の中で支え合える仕組みが根づき、次世代にも安心が引き継がれていくことを心から願っています。